4月初,正是百货店里所有品牌忙着上新货的时节,也是大家都紧攥着利润不舍得放手之时,H&M却连续做了两次"满就送"活动,而且是在大减价的基础上,而GAP店铺里"满500元送50元礼券"的活动也曾推出了好几次。
快时尚素来喜欢做一年两季的"大减价"活动,但眼下为何也学起百货店玩了多年的"满就送"这种促销方式,而且是在新货上柜、百货店都不愿意做大力度促销活动的时候,是因为销售压力大,还是有其他原因?
大减价+"满就送",客人买账
"H&M现在大减价加上满300元送50元赠券,快来。"25岁的张小姐在利星的H&M店铺里,一手抱着一堆衣服,一手打电话通知好朋友。
在杭州的几家H&M店铺里,可以看到"购物满300元 即赠50元折扣"的公告贴满整个店铺,而这次活动又正巧碰上了H&M常规的春夏季"大减价"。
店铺工作人员说,这不是H&M第一次做"满就送"活动,其实去年也曾经试过这种方式。不过,今年做得特别频繁,2月份总部刚刚发过"满就送"活动通知,4月4日又宣布要再做。
H&M一年只有两次’大减价’,现在竟然搞了少见的’满就送’,也就是说差不多五折的衣服买够300块还能有50块的赠券,下次买东西的时候就可以抵用了。"作为H&M的忠实买家,张小姐对它的促销规律非常了解。她说,买一件开衫、一条牛仔裤,再搭一件T-shirt,300元基本就能到了。
素来擅长做大减价活动的H&M推出满就送之后,客人很买账。
记者在周末的时候到H&M店铺,10分钟内,二楼女装区就挤满了近百位顾客,其中有15人正在排队付款,而等待试衣的时间最长达到了20分钟。
店铺工作人员说,许多热销款式的衣服已经出现了断码,试衣间里客人换下来的衣服都来不及叠,"5分钟前刚理好的,现在又是一片狼藉。"蹲在地上的一位工作人员忙着整理凌乱的鞋子。
销售压力波及快时尚品牌?
很多买H&M、ZARA、GAP的客人都知道,它们基本不参加百货店的"满就送"活动,新货的时候很少做折扣,只有到季末的时候才会推出"大减价",也就是他们常说的"Sale季",每年到春夏和秋冬季末时,这种"大减价"活动的力度相当诱人,一般5折,部分货品甚至可能低至2-3折。
快时尚最擅长做的是大减价,为什么要使用’满就送’这种百货店很擅长的促销方式?
有百货店的女装商场负责人分析,"是不是销售压力比较大,所以想换一种促销方式刺激消费?"事实上,清明小长假过后,商场春装销售额才有不到10%的微涨,整个行业仍在"过冬",H&M很多店铺是依托商场存在的,是否也会面临存货压力。
零售网站的一位评论员表示,非常规的促销活动,原因可能有三,一是门店装修,二是其他调整等原因必须清货,三是区域内的H&M销售紧张。
在别家舍不得让利之时做"满就送"
"GAP、H&M的’满就送’,不同于百货店的’满就送’活动。"银泰西湖店负责人说,这些快时尚的活动周期一般为10天-15天,赠券在活动期内并不能使用,而是会延续到下一个周期再用。
这一个周期对快时尚品牌来说,刚好是一波新货上柜的时间。
拿H&M现在做的这个活动来说,正好是长袖T恤已经售卖了一个月的时候,而各种新款短袖T恤正排队等着上架,所有货架上的货品虽然都是新货,但对品牌而言却有着"正要上的新货"和"已经销售一个月的新货"的区别,而"满就送"活动正是针对"已经销售一个月的新货"做的活动。
快时尚玩的就是"快",趁着百货店其他品牌舍不得做折扣的时候,他们针对新货做活动,就是要将新货的循环速度加快,并通过送券的方式套住客人,业内人士分析。