Mango 中国路难行

　　Mango近期在华一直负面新闻不断，频繁撤店、产品不合格等消息相继被曝出。Mango品牌总经理Enric Casi最近对外公布了一个“10年计划”，除了在2019年达到45亿欧元的销售额、将店铺数从现有的5200家增加到7800家之外，Mango还将加速赶超世界四大时装连锁机构之一——Zara母公司Inditex集团。Mango对全球市场信心满满，而谈及对中国市场的发展规划时，却显得较为谨慎。

　　前景堪忧

　　Mango目前在全球107个国家拥有2600个营业点。据Mango中国官网显示，其在华有123家零售商店，比2012年宣布的200家缩水了38.5%左右。

　　Mango2002年进入中国后，“10年在国内80个城市布局了200个零售网点”。Mango高层2012年曾表示，“Mango计划未来一年在华增开80家零售连锁店。”但在今年伊始就频频被曝撤店的消息。

　　Mango不只店面缩水，其产品也受到质疑。

　　近日，消费者陈女士向新金融记者反映，4月份其在深圳东门茂业百货购买了一件Mango的黑色针织开衫。“买时没检查，穿了一次手洗时才发现两边腋下线开了，而且可以肯定当天没钩到过，所以去找他们退换货。但销售员说不可能出现这种情况，并说是我自己钩破的。”她向Mango中国官网的客服反映此事后，也没有人做出回应。

　　6月26日，产品不合格的新闻更让Mango雪上加霜。

　　北京市工商局对市场上销售的服装类商品进行质量监测，其中，不合格产品包括Mango牛仔裤(批号：83328042)。北京市工商局表示，将按照有关法律法规对本次监测中销售不合格商品的经销单位进行处理，充分发挥不合格商品强制退出机制的作用。北京多家Mango零售商店店员向新金融记者表示，对此事并不知情，也不清楚是否接到了有关产品下架的通知。

　　华泰证券(8.80,0.63,7.71%)高级研究员程远认为，“快时尚”产品核心竞争力在于时尚性和更新速度，上游的质量控制就会稍逊一些。“平衡产品质量、周转速度和成本时，速度加快，上游成本就会增加，售价不变的情况下，产品质量就得有所牺牲。‘快时尚’品牌的大部分消费者，更重视款式和价格，产品质量的接受弹性会大一些。权衡利弊后，‘快时尚’就把质量标准下调了。”他向新金融记者表示。

　　业内人士认为，Mango在中国发展受挫的原因，首先是产品样子过时，其次是质量不过关。“前者是主因，后者是次因。中国消费者目前不仅消费品牌，而且消费品牌+款式+品质。”鞋服行业独立评论人马岗说，“这是消费者的进步。”

　　较劲Zara

　　Mango品牌总经理Enric Casi喊话，将以每周新增四店的速度赶超Zara母公司Inditex集团。在程远看来，此事“难度比较大”。

　　2012年在西班牙，Inditex的销售额同比下降了5%，Mango同比上涨了20%。“但对全球市场来说，Mango比Inditex还差得很远。”在彭博社看来，Mango一直在模仿Zara。“2年前的Mango服装款式太正式。现在，Mango已经逐渐抛弃浮华变得更休闲，而在它的产品降价约20%之后，整体就更接近Zara了。”

　　而在中国市场，Mango正被竞争对手越落越远。截至2013年1月31日，Zara所在的Inditex集团在中国市场拥有的专卖店总数已经达到了396家，其数字在短短一年里增加了将近50%。H&M过去几年在中国开设专卖店的年增速超过50%，截至6月21日，H&M在6年间已在中国拥有142家零售商店。

　　对于Mango在中国的发展前景，UTA时尚管理集团中国区总裁杨大筠用了5个字总结“夹缝中生存”。

　　万达百货有限公司市场部总经理徐培柏称，Mango在华受挫的根本原因在于采用代理商制。在他看来，Mango的“代理商和品牌商的思维方式和操作理念有根本区别”。Mango没有选择有足够实力和经营理念符合其要求的代理商，致使它的品牌宣传、维护、店铺形象、货品丰富度不足，造成品牌竞争力下降，从而被Zara、H&M等轻易超过。(