进口设备存在质量问题应该怎么办?日前，柯桥一企业凭借绍兴检验检疫局出具的检验证书，将货值超百万元的问题进口纺机成功退货。
据了解，绍兴一企业从意大利进口了3台激光切割机床，但令人大跌眼镜的是，高价的“进口货”在保修期内，出现了激光管功率低于正常值，振镜头不工作等问题。
由于国内无法实现免费保修，只能协调生产厂家直接退运，待维修好后再发回企业。但维修及运输时间往往需4-5个月，且与激光切割机床配套的绣花机价格昂贵，是普通绣花机的3-4倍，因此，激光机床损坏后其绣花机也随之“罢工”。
这无疑给企业造成了非常大的损失，怎么办?要求退货!当获知企业的烦恼后，绍兴检验检疫部门立刻给予检验，确认为质量问题后，出具了检验证书。凭借着这份检验证书，这家企业成功实现了退运，涉及货值105万元。
随着进口产品质量问题频发，近年来，绍兴检验检疫部门高度重视进口工业品质量安全，并在今年3月召开进口工业品专题会议，以维护国内进口商和消费者的利益，帮助企业做好后续跟踪服务。
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